萬科:物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)可靠 彰顯行業(yè)標(biāo)桿風(fēng)范
新華房產(chǎn)11月18日（記者 柴?。┪飿I(yè)服務(wù)，一直是萬科品牌重要的一環(huán)。物業(yè)服務(wù)與居住、配套，共同構(gòu)建了完美的人居。此次新華宜居大調(diào)查包括北京萬科旗下8個(gè)項(xiàng)目，包括朝陽區(qū)萬科青青家園，萬科星園，萬科東第，公元五號(hào)，豐臺(tái)區(qū)的萬科紫臺(tái)，海淀區(qū)的五礦如園、西山庭院以及順義區(qū)的萬科城市花園。
物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì) 定期組織社會(huì)活動(dòng)
記者在查考萬科各個(gè)項(xiàng)目期間，業(yè)主們對(duì)物業(yè)服務(wù)給予了極高的評(píng)價(jià)。安保人員對(duì)于非小區(qū)住戶進(jìn)入小區(qū)的審查異常嚴(yán)格，十分尊重業(yè)主權(quán)益，記者通常需要借中介租房口吻才得以進(jìn)入小區(qū)。
“物業(yè)服務(wù)很好的，一呼叫就上門。停水停電什么也會(huì)提前通知?！比f科西山庭院的業(yè)主表示。其余項(xiàng)目業(yè)主們對(duì)物業(yè)服務(wù)也更多是給好評(píng)。
業(yè)主們表示，物業(yè)會(huì)經(jīng)常定期舉行一系列的社區(qū)活動(dòng)。其中記者在萬科青青家園實(shí)地調(diào)查時(shí)，正好趕上萬圣節(jié)，社區(qū)里見到很多孩子打扮成各種各樣的萬圣節(jié)形象聚集在社區(qū)活動(dòng)中心，據(jù)了解小朋友們到前臺(tái)就能領(lǐng)到社區(qū)發(fā)放的糖果。
“這里每個(gè)月都會(huì)舉行一兩次大型活動(dòng)，還挺熱鬧的?！庇浾哌€看到，有別的小區(qū)的居民帶著孩子來到活動(dòng)中心上鋼琴課，游泳館也在開放。
個(gè)別項(xiàng)目存在問題 配套設(shè)施需要改善
此次考察中的項(xiàng)目分別位于北京的不同規(guī)劃區(qū)，由于地理位置及周邊人文環(huán)境的差異，周邊配套設(shè)施也存在差異。在交通方面，萬科青青家園的業(yè)主們則表示項(xiàng)目在早晚高峰時(shí)期的堵車現(xiàn)象十分嚴(yán)重，“從豆各莊路口就開始堵”“小區(qū)的整體環(huán)境，綠化，保衛(wèi)，小區(qū)物業(yè)各方面都沒有問題。但唯獨(dú)就是這個(gè)交通。
在房屋質(zhì)量問題方面萬科的業(yè)主們整體表示非常滿意，但仍有個(gè)別問題出現(xiàn)。萬科城市花園的業(yè)主們表示個(gè)別房屋的通訊信號(hào)不好?！耙话阒挥心硞€(gè)點(diǎn)的信號(hào)會(huì)比較好，大概就是在窗邊，打電話時(shí)不得不去角落的位置?！彪S后周圍的幾個(gè)居民也有人表示在自家房子中出現(xiàn)了這樣的問題。
萬科五礦如園業(yè)主一直對(duì)“地下人防無產(chǎn)權(quán)車位”并不滿意此前曾發(fā)動(dòng)維權(quán)，記者走訪時(shí)也看到各項(xiàng)目樓都掛著橫幅。而一位與記者同行的準(zhǔn)購房者表示，這個(gè)也是沒有辦法的問題，他倒是表示理解。
園林景觀豐富 房屋景致相映成趣
萬科業(yè)主們很懂得如何享受生活。記者在對(duì)青青家園的考察過程中隨處可見的是業(yè)主自己設(shè)計(jì)的花園，欄桿處自己上色刷漆配上一些很有情趣的小雕塑。高級(jí)灰基調(diào)的房體被茂密的樹叢遮掩著若隱若現(xiàn)，就像室外隱居的居士，小區(qū)整體生活感極強(qiáng)。在考察萬科城市花園項(xiàng)目時(shí)正值深秋，項(xiàng)目?jī)?nèi)種植的大量銀杏樹葉紛紛變成金黃色，伴隨著陣陣清風(fēng)飄落成一地金黃，與磚紅色的歐式建筑群相互映襯，相得益彰，美不勝收。
其中萬科西山庭院的環(huán)境最為獨(dú)特。社區(qū)13個(gè)“大院”，每個(gè)大院都別有韻味。而伸向西山景觀的綠化休閑地帶穿越宅院之間街區(qū)，在小區(qū)里能充分感受近在咫尺的天然山水。相對(duì)而言，萬科東第項(xiàng)目由于地理位置的局限，項(xiàng)目?jī)?nèi)部的園林部分較少，空間感稍遜色。