新華社濟南2月2日電（記者王志）“不見面審批”、雙向寄送，足不出戶就能拿證照。記者從濟南市行政審批服務局獲悉，為防控疫情，濟南市近日推出599條“零跑腿”事項，積極引導企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事，通過“零跑腿”、免接觸方式，讓群眾安全安心地在家就能辦成事。
春節(jié)后是返鄉(xiāng)群眾集中辦理各項審批服務事項的重要時間節(jié)點，而減少接觸是防控疫情的重要手段。為有效保護廣大辦事群眾的生命安全和身體健康，濟南市出臺《關于做好疫情防控期間相關政務服務工作的通告》，提倡通過網(wǎng)上申報、證照快遞的方式辦理業(yè)務。
據(jù)介紹，濟南市此次共推出599條“零跑腿”事項，群眾只要點擊“山東省政務服務-濟南站點”網(wǎng)站，按照辦理事項的辦事指南，準備申請材料，就可以進行網(wǎng)上申報。對于需審驗原件的，可選擇“快遞寄送申請材料”，濟南市政務服務大廳將安排EMS工作人員上門收件，郵寄費用到付，并免費送件上門，方便群眾足不出戶、“零跑腿”一次辦成業(yè)務。
對于個別未實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項，濟南市行政審批服務局還提供暖心的“幫代辦”服務，群眾可以撥打咨詢服務電話，通過郵寄等方式提交申請材料，由幫辦代辦人員代為運轉后續(xù)環(huán)節(jié)，讓群眾想辦的事情全能辦、全辦成。
針對疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可審批，濟南市行政審批服務局還推出“特事特辦”，綜合運用線上線下審批方式，以最快速度指導幫助企業(yè)完成各項材料準備，通過線上方式進行預審，對符合要求的盡快發(fā)出相關許可證書或通過適當方式予以通知，最大程度滿足疫情防控需要。
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張樵蘇
